No hay que ser muy listo para contemplar el retroceso del emailing como principal medio de comunicación entre internautas en detrimento de la red social. Sobretodo entre los usuarios más jóvenes quienes han experimentado, desde sus inicios, con la multiplicidad de posibilidades de cualquier red social actual (correo interno, chat, etiquetado, Me gusta, etc.). Servicio todo en uno, vaya.

Los que llevamos más tiempo navegando, y sabemos valorar la evolución comunicativa, hemos experimentado una serie de cambios espectaculares: Messenger, Gmail, Skype, Twitter, Foursquare (incluso ChatRoulette)... Hay que reconocer que las formas de comunicación han mutado sorprendentemente. Ahora la realidad es otra y los teenagers llegan en un momento de masificación de ofertas, ahora no sólo hay que elegir sino también descartar (todo a la vez no se puede).

Respecto al uso del emailing como medio de comunicación directa "clásica", su imperio se ha visto mermado por la creciente práctica de los Grupos entre perfiles de usuarios en las comunidades globales. ¿Crónica de una muerte anunciada? ¿Sustituirán los comentarios a la famosa bandeja de entrada?

Viendo lo visto, parece más bien que podrían considerarse más bien "herramientas complementarias" (como ocurre con la publicidad online vs. mass media). "Cuanto más activo es un usuario de las Redes Sociales, más tiempo destina a la lectura de emails", como se muestra en el grafico procedente de la consultora Nielsen.

Por tramos de edad, las actividades realizadas en las últimas 24 horas y según e-marketer:

• 1º Ver mas de 1 hora de TV
• 2º Enviar o leer emails
• 3º Leer un periódico
• 4º Ver vídeos online
• 5º Subir un post
• 6º Jugar a un videojuego

Cómo se comparte información sobre marcas y productos:

• Llamadas o comentarios en persona (70 %)
• A través de un email (40 %)
• En la web donde se vendan (25 %)
• Por medio de post en Redes Sociales (20 %)
• Comentarios en los foros (10 %). Podemos deducir por tanto que el email no está muerto y que lo que se está generando es un vínculo entre ambos medios.

Cómo colaborar:

• Incluye enlaces de “sígueme” en tus emails
• Añade formularios de alta en tu página o perfil de Facebook, LinkedIn, etc…
• Enlaza las redes sociales con los emails.
• Incluye botones o enlaces para que los destinatarios puedan compartir tus emails.

Esta colaboración puede ser beneficiosa en 3 aspectos:

1. Aumentan tu presencia en las redes sociales al facilitar la publicación de tus noticias, boletines, ofertas. Generan viralidad en definitiva.

2. Generan tráfico desde las redes sociales a tu página web.

Marketing Sherpa publicó los resultados obtenidos por Smartbrief, ésta integró sus campañas de Email Marketing con las redes sociales, mediante enlaces directos incluidos en los emails para compartir una información de interés con amigos y colegas en Twitter, LinkedIn o Facebook.

• Las visitas desde Twitter aumentaron un 1.680 %
• Las visitas desde LinkedIn aumentaron un 2.070 %
• Las visitas desde Facebook aumentaron un 1.351 %

3. Aumentan tus tasas de apertura y clicks.

Las tasas de clicks para compartir en redes sociales son un 25 % superiores a los anteriores de “enviar a un amigo” vía mail.

Una vez entendidos y comprobados los beneficios de unir las redes sociales y el email marketing, algunos sabios consejos a la hora de enlazar redes sociales y email marketing:

• Identifica las Redes Sociales donde tus receptores son más activos.
• Decide si pueden compartir todo o sólo una parte del email mediante iconos claramente identificables.
• Puedes empezar con los segmentos más activos en redes sociales y luego extenderlo.
• Cuantifica el uso de los botones de vínculos con las redes sociales a través de los informes que las plataformas de emailing facilitan y controla el acceso a tu web desde las Redes Sociales a las que vinculas tus envíos.
• Navega en las redes donde han posteado tus envíos puedes averiguar mucho sobre los intereses de tus contactos en ellos.

Bueno, creo que este informe es bastante revelador. Nunca viene mal recordar (y compartir) los conocimientos, de hecho es la clave en el entorno 2.0. Por resumirlo a la brava: "Ni todo es lo único ni nada es totalmente prescindible".

Madre mía, vaya con la que está liando Facebook... Tras conocer sus últimas noticias en la conferencia de desarrolladores f8 Conference, vía streaming, no cabe duda que el monstruo tiene más hambre. Anunciaron oficialmente que el número de usuarios ya supera los 400 millones, y ahora nos sorprenden con su nueva filosofía: Open Graph.

Quienes no conocen de qué va esto decírles que se trata de la ampliación del concepto Facebook Connect, es decir, a partir de ahora "la experiencia online es distribuida, pero los datos son nuestros". ¿Capisci? (¿Lo pilláis?). Con esta nueva estrategia funcional consiguen saber más y más sobre los usuarios de la red... Ojo, no digo que sea ni bueno ni malo, simplemente "opcional".

Otra de las novedades a destacar es la extensión del "Me gusta" a cualquier manifestación de agrado. Con este detallito consiguen que las webs que incluyan esa funcionalidad y un usuario diga que "le gusta", esta acción será publicada en su perfil con enlace directo a la web... Bienvenidos a la mayor base de datos de la historia... ¡Pasen y vean!

¿Qué se consigue? Generar tráfico.

Por no hablar de la personalización de la publicidad, el comercio electrónico y la optimización del buscador individual. Casi nada. El secreto era evidente: aumentar la socialización de las webs (cuando muchos luchábamos por hacer sociales las publicaciones). Olé.

Además de todo esto, Zuckerberg también anunció la posibilidad de integrar los nuevos social plugins dirigidos sobretodo a los desarrolladores y pensados para facilitar a las webs que no van a invertir en desarrollo para integrar su API y Open Graph el que los usuarios puedan dejar información y acceder a lo sus contactos han hecho en esa web. Para quitarse el sombrero, oiga.

Si te has quedado con ganas de saber más sobre los planes de Facebook para conquistar el mundo, te recomiendo un paseo por su blog.

Me hablaban demasiado sobre "la nueva sensación 2.0" basada en una idea original, simple en apariencia pero muy técnica, invitándome a que lo probara cuanto antes. Y así lo hice, intrigado por conocer el fenómeno social de moda en la red, una vuelta de rosca a las múltiples posibilidades que nos ofrece la tecnología actual. Hay cosas que nos llaman la atención... Chatroulette es una de ellas.

Quienes todavía no conozcan este portal, decirles que sólo necesitamos una webcam, un ordenador, conexión a Internet y tiempo libre. El invento consiste en conectarse al chat (recomendable con vídeo y audio, para completar la ronda) y esperar el feedback del personaje de turno, porque vaya jungla... La gracieta del día, vamos. Mucha soledad, gamberrismo, bastante patología y varios sobresaltos, buenos y malos, asumiendo que hay gente para todo. Ayer mismo, Mashable publicaba las estadísticas del perfil del usuario común. Un documento interesante y bastante revelador.

Mi primera impresión: caótica. Aunque si profundizamos en el tema podemos atribuirle más adjetivos: espontánea, morbosa, creativa, exhibicionista, imprevisible, desquiciante y un largo etcétera, síntesis del experimento social en toda regla. Aquí nada es real, todo es posible en un mundo creado para el anonimato, porque estamos interactuando con desconocidos que buscan lo mismo que nosotros, curiosear por ahí. A ver quién te toca, que es el auténtico epicentro que justifica su interés. Si en las redes sociales prima el sentimiento de comunidad (mesurado y políticamente correcto) Chatroulette es la pura antítesis.

No está de más probar esta experiencia, es divertida y transgresora, para sacar vuestras propias opiniones desde cualquier punto de vista. En mi caso tengo algo muy claro: imposible engancharse a esto, más que nada por faltarme tiempo libre... porque acaba cansando. Está bien para el jijí jajá, sobretodo compartiendo el momento risa con los amigos.

Cuando un usuario medio, léase internauta habitual, comienza a preguntarse sobre la sensación de inseguridad en la Red, su derecho a la intimidad, la posible pérdida del control de sus datos personales... Quizás se esté dando cuenta de una realidad. La suya.

El poder de Google puede llegar a dar miedo, porque está en todas partes. Atentos al vídeo.

Cada cuál es responsable de sus acciones, pero no está de más reflexionar de vez en cuando: "Internet es una opción, nunca una obligación (¿o era al revés?)". Se abre el turno de las conclusiones.