Crecimiento del digital frente a la pandemia

Algo bueno trajo la pandemia de 2020: las ventas por Internet se dispararon. Es cierto que muchas empresas físicas cerraron, pero también presenciamos cómo muchas digitales crecieron. ¿Es la reputación online el futuro? La importancia del marketing de contenidos, el digital selling y el branded content No pudimos prevenir lo que acontecería, pero está claro que si muchas empresas físicas se hubieran digitalizado antes de la pandemia, no les habría ido tan mal. Estos tres pilares —marketing de contenidos, digital selling y branded content— son el primer paso para llevar nuestro negocio a la era tecnológica. Son válidos para cualquier negocio: el restaurante tiene que crear su sitio web y empezar a ofrecer comida a domicilio; la fábrica de pieles ha de ser capaz de mantener una base de datos digital de sus trabajadores, para controlar qué tareas están realizando desde casa... Un profesor de clases particulares o de música ha de tener una web o blog personal (incluso, con una plataforma de videollamadas por webcam) que le permita seguir haciendo su trabajo. ¿Qué pasos damos para digitalizarnos y aplicar el marketing digital? • Encargar una página web: Con buen diseño y que describa perfectamente nuestra actividad o servicios. • Marketing digital de pago: Invirtamos en anuncios online para que los primeros interesados nos encuentren de manera rápida. • Marketing de contenidos: Trabajemos nuestro propio blog o portal de noticias para aportar valor en nuestro sector. Queremos que a largo plazo la gente nos reconozca como expertos y confiables. • Branded content: Hablemos de los duros comienzos de nuestra empresa o de la pasión con la que comenzamos el negocio. Expliquemos nuestra historia en Internet de una forma que cause impacto emocional y nos recuerden. • Redes sociales: Trabajemos esta poderosa herramienta, donde además están todas las personas. Una reputación online adecuada habría salvado a muchas empresas. Lo bueno es que ya estamos advertidos.